Tietovisa
Kekseliästä vai keljua markkinointia?
Tunnetko eron?
1. kysymys
Richard näkee seuraavan mainoksen:
”Lunasta MAKSUTON palkintosi ja osallistu arvontaan, jossa voit voittaa kahden hengen matkan Wimbledoniin.”
Hän käy Internet-sivulla ja antaa tietonsa arvontaa varten. Hän näkee sivustossa Propulsion-tennismailan, jollaista on aina halunnut, joten hetken mielijohteesta hän antaa myös luottokorttitietonsa ja ostaa mailan. Maksuton palkinto – muutama tennispallo – tulee postitse viikon kuluttua.
K: Onko Richard sopimattoman kaupallisen menettelyn uhri?
2. kysymys
Marokon-loman yhteydessä lentoyhtiö kadottaa Johanin matkalaukun. Hän haluaa saada korvauksen vakuutusyhtiöltä, mutta hänen puhelunsa siirretään pitoon jopa viideksi minuutiksi, ja lopulta hän putoaa odottavien puhelujen jonosta. Johan valittaa yritykselle kirjallisesti, mutta kuukautta myöhemminkään vastausta ei ole vielä tullut.
K: Onko Johan sopimattoman kaupallisen menettelyn uhri?
3. kysymys
Anna näkee seuraavan mainoksen:
”Nokia SV-4000 edullisimpaan hintaan”
Anna kiirehtii puhelinliikkeeseen ostamaan Nokian uusimman mallin, mutta myyjä sanookin, että seuraava erä saapuu vasta kuuden kuukauden kuluttua. Hän ehdottaa Annalle Nokian SV-3000-mallia. Puhelin on vanhempi malli ja vain 20 € edullisempi kuin Nokia SV-4000.
K: Onko Anna sopimattoman kaupallisen menettelyn uhri?
4. kysymys
Beatrice miettii, ostaisiko Stimulol™-laihdutuspillereitä. Hän etsii tuotetta Internetistä ja löytää seuraavan tarjouksen:
”Vain tänään: osta 2 Stimulol-pulloa 1 eurolla!”
Beatrice päättää harkita asiaa. Hän tarkistaa sivuston seuraavana päivänä ja huomaa ilahtuneena, että Stimulolin erikoistarjous on edelleen voimassa. Hän kaivaa luottokorttinsa esiin ja ostaa tuotteen.
K: Onko Beatrice sopimattoman kaupallisen menettelyn uhri?
5. kysymys
Valentin haluaa käydä tyttöystävänsä luona Barcelonassa. Siksi hän ilahtuu nähdessään seuraavan mainoksen:
”Barcelonan paisteeseen vain 1 €:lla!”
* Hinnat ilman lentokenttäveroja ja vakuutusta.
Valentin soittaa varatakseen lennon. Hän saa paikan helposti. Kun hintaan lisätään lentokenttäverot ja vakuutus, yhteishinnaksi tulee 49,95 €.
K: Onko Valentin sopimattoman kaupallisen menettelyn uhri?
6. kysymys
Sophie näkee seuraavan mainoksen naistenlehdessä.
Nyt maksutta
SweetDreams™
ainutlaatuinen Yves Blanchard -tuoksu
Saat tuoksunäytteesi lähettämällä oheisen vastauskortin ja valtuutuksen veloittaa luottokortiltasi 29,95 € postitus- ja käsittelykulujen kattamiseksi.
Hän lähettää vastauskortin ja saa tuoksunsa. Myöhemmin hän kuitenkin näkee saman 100 ml:n pullon toisessa liikkeessä vain hintaan 14,95 €.
K: Onko Sophie sopimattoman kaupallisen menettelyn uhri?
7. kysymys
Antonio etsii uutta vuodetta. Hän ajaa liikkeen ohi ja huomaa mainoksen, jossa lukee:
”Muuttomyynti, varasto tyhjäksi!”
Antonio kääntyy ja ajaa huonekaluliikkeeseen. Hän löytää myytävänä olevan vuoteen. Kyltissä lukee:
Normaali hinta: 229,95 €
Sinun hintasi tästä näytekappaleesta: 179,95 €
Antonio ostaa vuoteen.
Kolme kuukautta myöhemmin hän ajaa saman liikkeen ohi ja yllättyy huomatessaan, että liike on edelleen paikallaan. Uteliaana hän menee liikkeeseen. Hän huomaa saman vuoteen, jonka osti kolme kuukautta sitten. Nyt sen hinta on vain 159,95 €!
K: Onko Antonio sopimattoman kaupallisen menettelyn uhri?
8. kysymys
Arne keräilee laivojen pienoismalleja. Hän näkee seuraavan mainoksen Pienoismalli-lehdessä:
Tilaa pienoismalli HMS Victorystä, joka oli amiraali Horatio Nelsonin lippulaiva Trafalgarin taistelussa
vain 125,95 €!
*** ainoa kuninkaallisen laivaston virallisesti hyväksymä pienoismalli ***
Arne tilaa pienoismallin verkosta ja ilahtuu, kun laiva saapuu postissa. Valitettavasti hänen kaksivuotias poikansa rikkoo pienoismallin vain kaksi päivää sen jälkeen, kun Arne on saanut mallin valmiiksi. Vieraillessaan muutaman päivän kuluttua pienoismalliliikkeessä Arne näkee täsmälleen saman pienoismallin. Vaikka se ei olekaan kuninkaallisen laivaston virallisesti hyväksymä, hän ostaa sen, koska se on huomattavasti halvempi kuin virallinen pienoismalli. Outoa kyllä, pienoismallissa on aivan samat osat ja kokoamisohjeet. Itse asiassa Arne ei huomaa mitään eroa edullisen pienoismallin ja virallisesti hyväksytyn pienoismallin välillä.
K: Onko Arne sopimattoman kaupallisen menettelyn uhri?
9. kysymys
Jakob on teini-ikäinen poika, joka pitää räiskintäpeleistä. Hän näkee seuraavan mainoksen Sotasankarit-lehdessä:
Osta jäljennös alkuperäisestä AK-47-automaattikivääristä, jonka Mihail Kalašnikov suunnitteli vuonna 1944. Jokainen malli on täysin toiminnallinen ja käsin tehty.
*Ammukset eivät kuulu toimitukseen
Jakob tilaa AK-47:n.
K: Onko Jakob sopimattoman kaupallisen menettelyn uhri?
10. kysymys
Gisellen postiluukkuun kolahtaa mainos suurelta elektroniikkaliikkeeltä. Siinä mainostetaan tietokoneita, analogisia televisiota, stereoita, MP3-soittimia, tulostimia ja fakseja. Seuraava mainos herättää Gisellen mielenkiinnon:
Taniba 42” laajakulma-TV, vain 695,00 €!
Kun Giselle menee elektroniikkaliikkeeseen, hän huomaa, että laajakulmatelevisioita ei enää ole varastossa ja vain muutama tuote on itse asiassa edes myynnissä.
K: Onko Giselle sopimattoman kaupallisen menettelyn uhri?