Je nepošteno?

Kako naj prepoznam nepošteno poslovno prakso

Pereče vprašanje, ki si ga bo zastavil potrošnik, bo nedvomno ˝Kako naj prepoznam nepošteno poslovno prakso?˝

• Črni seznam: prakse, ki so DOKONČNO prepovedane
• Zavajanje z napačnimi informacijami
• Zavajanje z izpuščanjem informacij
• Agresivni marketing
• Ostali primeri

Zavajanje z napačnimi informacijami

Dejanja so dejavnosti, ki jih izvajajo trgovci pri promociji in prodaji svojih izdelkov.

Poslovna praksa je zavajajoča, če:

• Vsebuje napačne informacije in je torej neresnična;

ali

• če na kakršen koli način, vključno s celotno predstavitvijo, zavaja ali bi utegnila zavajati povprečnega potrošnika, četudi je informacija točna

in

• če povzroči ali bi utegnila povzročiti, da povprečni potrošnik sprejme odločitev o poslu, ki je drugače ne bi sprejel.

Nikakršne potrebe ni po dokazovanju, da je bil potrošnik dejansko zaveden. Že sama možnost prevare se lahko šteje za zavajajočo, če so prisotni tudi drugi elementi. Tudi potrošnikove finančne izgube ni potrebno dokazovati.

► Na vrh